{"id":1040,"date":"2026-10-17T11:27:15","date_gmt":"2026-10-17T11:27:15","guid":{"rendered":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/?page_id=1040"},"modified":"2026-10-21T14:30:06","modified_gmt":"2026-10-21T14:30:06","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/en\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1040\" class=\"elementor elementor-1040\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c1ab5f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6c1ab5f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;sticky&quot;:&quot;top&quot;,&quot;sticky_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;],&quot;sticky_offset&quot;:0,&quot;sticky_effects_offset&quot;:0,&quot;sticky_anchor_link_offset&quot;:0}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-951bffe e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"951bffe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64f6ecb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"64f6ecb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-path-to-node=\"1\">A Linha FCC Cosmetics respeita a sua privacidade e est\u00e1 empenhada em proteger os dados pessoais que partilha connosco. Esta Pol\u00edtica de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais quando visita o nosso website ou efetua uma compra na nossa loja online.<\/p><p data-path-to-node=\"2\"><b data-path-to-node=\"2\" data-index-in-node=\"0\">1. Que informa\u00e7\u00f5es recolhemos?<\/b> Quando interage com a nossa loja, recolhemos os seguintes tipos de informa\u00e7\u00f5es:<\/p><ul data-path-to-node=\"3\"><li><p data-path-to-node=\"3,0,0\"><b data-path-to-node=\"3,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Dados de Identifica\u00e7\u00e3o e Contacto:<\/b> Ao criar uma conta ou efetuar uma compra, recolhemos o seu nome, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone, morada de fatura\u00e7\u00e3o e morada de envio.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"3,1,0\"><b data-path-to-node=\"3,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Dados de Transa\u00e7\u00e3o:<\/b> Detalhes sobre os produtos de cosm\u00e9tica e maquilhagem que adquiriu, a data e hora da compra e o m\u00e9todo de pagamento selecionado. (Nota: N\u00e3o armazenamos os detalhes do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou c\u00f3digos PIN do M-Pesa\/banco nos nossos servidores. Os pagamentos s\u00e3o processados de forma segura pelas respetivas entidades financeiras).<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"3,2,0\"><b data-path-to-node=\"3,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Dados de Navega\u00e7\u00e3o e Dispositivo:<\/b> Informa\u00e7\u00f5es recolhidas automaticamente, como o seu endere\u00e7o IP, tipo de navegador, fuso hor\u00e1rio e as p\u00e1ginas que visitou no nosso website, recolhidas atrav\u00e9s de cookies e tecnologias semelhantes.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">2. Como utilizamos os seus dados?<\/b> A Linha FCC Cosmetics utiliza as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para os seguintes fins:<\/p><ul data-path-to-node=\"5\"><li><p data-path-to-node=\"5,0,0\"><b data-path-to-node=\"5,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Processamento de Encomendas:<\/b> Para preparar, faturar e enviar os produtos que comprou, bem como para o informar sobre o estado da sua encomenda (como os e-mails de &#8220;A aguardar pagamento&#8221;, &#8220;Em processamento&#8221; e &#8220;Conclu\u00edda&#8221;).<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"5,1,0\"><b data-path-to-node=\"5,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Apoio ao Cliente:<\/b> Para responder a quest\u00f5es, pedidos de assist\u00eancia, processar devolu\u00e7\u00f5es ou enviar notas importantes sobre a sua encomenda.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"5,2,0\"><b data-path-to-node=\"5,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Gest\u00e3o da Conta:<\/b> Para permitir que crie e gira a sua \u00e1rea de cliente, guarde o seu hist\u00f3rico de compras e redefina a sua palavra-passe, caso seja necess\u00e1rio.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"5,3,0\"><b data-path-to-node=\"5,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Marketing (com o seu consentimento):<\/b> Se subscrever a nossa newsletter, poderemos enviar e-mails sobre novos lan\u00e7amentos da marca, ofertas especiais e atualiza\u00e7\u00f5es da loja. Poder\u00e1 cancelar a subscri\u00e7\u00e3o a qualquer momento.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">3. Partilha de Dados com Terceiros<\/b> N\u00e3o vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais. Apenas partilhamos as suas informa\u00e7\u00f5es estritamente necess\u00e1rias com terceiros de confian\u00e7a para garantir o funcionamento da loja:<\/p><ul data-path-to-node=\"7\"><li><p data-path-to-node=\"7,0,0\"><b data-path-to-node=\"7,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Parceiros de Log\u00edstica e Transporte:<\/b> Fornecemos o seu nome, morada e contacto telef\u00f3nico \u00e0s empresas de transporte ou estafetas respons\u00e1veis por entregar a sua encomenda.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"7,1,0\"><b data-path-to-node=\"7,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Processadores de Pagamento:<\/b> Partilhamos dados essenciais da transa\u00e7\u00e3o com os nossos parceiros banc\u00e1rios ou plataformas de pagamento para validar a sua compra.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"7,2,0\"><b data-path-to-node=\"7,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Obriga\u00e7\u00f5es Legais:<\/b> Poderemos divulgar informa\u00e7\u00f5es pessoais caso tal seja exigido por lei ou por autoridades competentes da Rep\u00fablica de Mo\u00e7ambique.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">4. Prote\u00e7\u00e3o e Seguran\u00e7a<\/b> Adotamos medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnicas e organizacionais (como o uso de certificados de encripta\u00e7\u00e3o SSL) para proteger os seus dados pessoais contra acesso n\u00e3o autorizado, altera\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o. A nossa plataforma segue as melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico.<\/p><p data-path-to-node=\"9\"><b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"0\">5. Os Seus Direitos<\/b> Enquanto titular dos dados, tem o direito de:<\/p><ul data-path-to-node=\"10\"><li><p data-path-to-node=\"10,0,0\">Aceder \u00e0s informa\u00e7\u00f5es pessoais que temos sobre si atrav\u00e9s da sua p\u00e1gina &#8220;Minha Conta&#8221;.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"10,1,0\">Solicitar a corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos ou incorretos.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"10,2,0\">Solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais dos nossos registos (o chamado &#8220;direito ao esquecimento&#8221;), exceto nos casos em que a lei nos exija a conserva\u00e7\u00e3o de documentos (como faturas) por per\u00edodos determinados.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"11\"><b data-path-to-node=\"11\" data-index-in-node=\"0\">6. Pol\u00edtica de Cookies<\/b> Utilizamos cookies para garantir que o nosso website funciona corretamente (por exemplo, para manter os artigos no seu carrinho de compras enquanto navega) e para nos ajudar a compreender como os clientes utilizam a loja, permitindo-nos melhorar a sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade da nossa loja.<\/p><p data-path-to-node=\"12\"><b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"0\">7. Altera\u00e7\u00f5es a esta Pol\u00edtica<\/b> Podemos atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade ocasionalmente para refletir mudan\u00e7as nas nossas pr\u00e1ticas operacionais ou por motivos legais. Recomendamos que reveja esta p\u00e1gina periodicamente.<\/p><p data-path-to-node=\"13\"><b data-path-to-node=\"13\" data-index-in-node=\"0\">8. Contactos<\/b> Se tiver alguma d\u00favida sobre esta Pol\u00edtica de Privacidade ou sobre como os seus dados s\u00e3o tratados pela Linha FCC Cosmetics, por favor contacte-nos atrav\u00e9s de:<\/p><ul data-path-to-node=\"14\"><li><p data-path-to-node=\"14,0,0\"><b data-path-to-node=\"14,0,0\" data-index-in-node=\"0\">E-mail:<\/b> info@fcc.co.mz<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Linha FCC Cosmetics respeita a sua privacidade e est\u00e1 empenhada em proteger os dados pessoais que partilha connosco. Esta Pol\u00edtica de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais quando visita o nosso website ou efetua uma compra na nossa loja online. 1. Que informa\u00e7\u00f5es recolhemos? Quando interage com a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1040","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1040","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1040"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1040\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1679,"href":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1040\/revisions\/1679"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/store.fcc.co.mz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1040"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}